빠띠 캠페인즈와 캠페인즈팀에게 물어보고 싶은 것을 남겨주세요!

캠페인즈 이용에 관한 것도 좋고, 캠페인즈에서 생긴 오류를 물어보셔도 좋습니다 :) 편하게 댓글을 남겨주세요.

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자주 묻는 질문

• 커버이미지와 소셜이미지 규격은 어떻게 되나요?

  • 소셜이미지는 어떤 SNS에 공유할지에 따라, 해당 SNS에 적합한 규격을 사용하시면 됩니다. 많은 단체에서 카톡과 페북 위주로 공유해 주시는 것 같은데요, 카톡과 페북의 경우 1200x630 사이즈를 권장드립니다.

  • 커버이미지는 1440*810를 권장드려요.

• 홍보 마감일을 설정할 수 있나요?

  • 현재 홍보 마감일을 따로 설정하는 기능은 없습니다. 원하시는 때에 '관리'에서 '캠페인 종료'를 눌러 주시면 됩니다.

• 촉구하기 기능에서, 촉구 대상 중 답변이 온 사람들에게도 촉구할 때마다 메일이 또 가나요?

  • 이용자가 촉구하기에 참여할 때, 답변하지 않은 사람들에게만 메일 발송하는 것을 기본값으로 보여드립니다. 따라서 답변하지 않은 사람들 위주로 촉구하게 됩니다.

• 캠페인 열려있는 기간에 촉구 대상이 변경됐어요. 캠페인 중에도 촉구 대상을 변경할 수 있나요?

  • 네, 변경 가능합니다. 캠페인즈에 문의 주세요.

• 촉구 캠페인을 진행하고 싶은 대상이 '촉구 대상' 목록에서 보이지 않아요!

  • 캠페인즈에 문의 주세요. 검토 후 추가 가능할 수 있습니다.